De woon- en leefomgeving kan onder druk komen te staan door overlast in de openbare ruimte door bepaalde (groepen) personen. Denk aan verschijnselen als woonoverlast, burengerucht, multiprobleemgezinnen/-huishoudens, overlast gerelateerd aan illegale bewoning, drugspanden en verwarde personen. De gemeente heeft de afgelopen jaren steeds meer en complexere taken toebedeeld gekregen op het snijvlak van zorg en veiligheid. Hierdoor moet er ook meer worden samengewerkt met en tussen in- en externe partijen die actief zijn in het sociaal domein (zorginstellingen) en het veiligheidsdomein (politie en OM).

Om escalaties van zorg-, overlast- en veiligheidsproblemen te voorkomen, zijn preventie en actieve signalering van problemen cruciaal. Hulp en ondersteuning zou in een vroeg stadium geboden moeten worden via casusoverleg waarbij met partners een plan van aanpak wordt opgesteld waarbij gebruik wordt gemaakt van een mix van preventie, repressie en zorg. Dat doen we:

  • in een lokaal Multi Disciplinair Overleg (MDO) of
  • bij opschaling in het Zorg- en Veiligheidshuis (via de werkwijze Casus op Maat (COM) of
  • de werkwijze van de PersoonsGerichte Aanpak (PGA) voor bepaalde doelgroepen).